1、商品色差问题:所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了尽量能让颜色不出现偏差,我们通过各种方法对颜色进行了校正,而我们专业的作图显示器也能保证颜色程度上接近真实。但我们不能保证每位买家不同的显示器都不出现色差。
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| 2、推荐尺寸问题:没见商品都是手工测量详细尺码,有一些误差是正常现象,尤其皮衣是有弹性的,一般会量取一个 适合范围,拉松一点或者拉紧一点的差别都很大,测量误差在1CM-2CM左右,本店的客服会针对您提供的身材、气质、风格等因素帮您参考建议,虽然本店的客服经验都很丰富,但是每位顾客都有自己的身材特点,需要说明的是客服的意见仅供您参考,后决定权还在您自己,本店不承担因为客服推荐尺寸不准造成的退换货费用。
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| 3、异味问题:衣服在出厂的时候多多少少会有点味道,或者带有包装的味道,这个属于正常现象,建议买家置于通风处一段时间,气味就会散尽。
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| 4、衣服差异:有部分细心的老顾客会发现本店的同款产品以前批次的现在批次所使用的材料面质,内衬和辅料是不相同的,请您不必担心,这是因为本店在不断的提高产品质量,改进生产工艺,我们将持续不断的使用国内外出现的产品面料来提升本店的产品品质,为买家提供优惠的产品。
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| 5、修改配送信息:为向买家提供优惠的配送服务,本店为买家提供修改配送信息服务,例如修改配送地址、修改配送时间、修改配送货品、加急配送等,但是不确保每次的修改都能成功,本店不承担因为修改配送信息失败造成的损失(邮费损失,误工损失,精神损失等)。
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| 6、产品质量问题:由于本店产品质量问题所产生的退换货费用均由本店全部承担
(轻微质量问题如买家可自行解决,本店可退还适当金额作为补偿)
质量问题是指:
1)拉链、纽扣等配件缺失;
2)走线不准或有明显的针眼,折线的痕迹;
3)明显的破损、开线等做工问题;
线头过多或轻微划痕将不会被视作产品质量问题,衣服在正常使用当中也会产生轻微划痕,本店产品的质量完全值得您的信赖,本店产品在商场中的销售价格也是远远高于您在所购价格,但是也请对产品质量极为苛求的顾客慎重选择,线头及轻微划痕将不会被视作为产品质量问题。品质量问题请提供照片证明,拍照时请尽量拍摄清晰,便于辨认,由本店售后人员确认后为您提供邮费赔付(2~3个工作日内完成赔付)。
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| 7、售后服务:本店支持"七天无理由退换货",从买家收到商品起7日内,可以享受本店的退换货服务、请保持商品出售时原包装及配件齐全。本店拒绝任何方式到付件。
原享受免邮运费或赠品礼品等优惠活动的订单,在退换货之后买家不再达到原活动条件的,需退回邮费和礼品。享受促销活动的订单,如需退换货买家承担来回运费。
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